Chatbots para gestão de saúde populacional - TNH Health

Chatbots para gestão de saúde populacional

A TNH Health cria Chatbots inteligentes para melhorar o desfecho clínico de pacientes


Criamos robôs com inteligência artificial que enviam mensagens de texto para ajudar organizações de saúde a engajar e monitorar populações em larga escala

Veja como funciona

Um smartphone mostra como seria uma conversa com um chatbot e ao lado há setas que saem de partes da conversa indicando benefícios da tecnologia: respostas em tempo-real; poderosa plataforma de engajamento; avaliação de riscos de saúde
Um smartphone mostra como seria uma conversa com um chatbot e ao lado há setas que saem de partes da conversa indicando benefícios da tecnologia: respostas em tempo-real; poderosa plataforma de engajamento; avaliação de riscos de saúde

Como pensar diferente na gestão de saúde

Operadoras de Saúde

Assinantes dos planos de saúde estão enviando mensagem de texto o tempo todo. Então, quando se pensa em torná-los mais participativos nas decisões sobre sua saúde, esse é o canal para engajá-los. A TNH Health trabalha de modo colaborativo com as operadoras de saúde para lançar bots com a marca da organização (white label) nos canais de SMS, Facebook e outros meios.

A TNH acompanha as mensagens de pacientes em tempo real e aciona profissionais de saúde em situações de risco com objetivo de reduzir significativamente custos e eventos adversos em nossos clientes. Nós chamamos de: cuidados digitais em saúde.

Além disso, podemos mostrar rapidamente e de modo seguro como coletar dados de pacientes e segmentar a carteira de clientes por risco para manter essas pessoas altamente engajadas no longo prazo. Enquanto monitoramos o status de saúde dos pacientes, também estruturamos dashboards e relatórios de saúde da população para embasar ações com as populações.
Uma mulher está com ambos os braços levantados em gesto gesto de liberdade e felicidade. Ela está sorindo com uma bela paisagem ao fundo levemente embaçada como se fosse um campo junto com uma bike.

Setor Público

Nós utilizamos tecnologias em dispositivos móveis para ajudar sistemas de saúde governamentais a otimizar o uso de recursos para melhorar a saúde pública.

Nossos chatbots de mensagens de texto SMS são usados principalmente para engajar, educar e monitorar grandes populações com foco no controle de gastos evitáveis com medidas básicas.

A TNH Health é conhecida por combater epidemias como Dengue e Zika Vírus através de SMS, tanto pela conscientização da população sobre a doença quanto monitorando sintomas de populações em risco. Também temos programas extremamente efetivos para a saúde de gestantes, que abrangem desde o planejamento familiar e os cuidados com a gestação até a primeira infância da criança.

A missão da TNH Health é atender pessoas em situação de vulnerabilidade social. Por isso, estamos preocupados com os cuidados à saúde necessários para essa população de acordo com o contexto social em que ela está inserida.
A imagem traz uma foto muito comum ao cenário brasieliro que são as favelas conhecidas mundialmente. O céu está limpo e bem azul. Na comunidade há um mix de cores entre as casas fazendo um lindo jogo de cor com predominância de tons marrons.

Empresas

Nós criamos programas de bem-estar que seus colaboradores de fato usam e adoram. Nossos Chatbots usam SMS e Facebook Messenger para engajar os colaboradores incentivando maior qualidade de vida. Por exemplo, como se alimentar de forma mais saudável e prazerosa (com dicas de receitas e insights), praticar exercícios, ajudar a parar de fumar e saúde mental.

Nosso solução foi pensada em especial para colaboradores que estão no Brasil todo e que não necessariamente têm acesso à saúde.

Por isso, nosso time de especialistas trabalha em parceria com o departamento de saúde ou o de RH para determinar quais os principais objetivos relacionados à saúde e então customizar nossos programas de bem-estar em dispositivos móveis para a realidade da sua empresa. A TNH Health vai acompanhar sua organização para ajudar na implementação e mensuração dos programas de saúde ao longo do tempo.
Um homem está segurnado um tablet em uma planta industrial, olhando diretamente na câmera. O semblante é positivo e convidativo. Ao fundo também levemente embaçado, há um homem operando uma máquina industrial.

Indústria Farmacêutica

A TNH Health trabalha com as maiores organizações farmacêuticas do mundo para desenvolver chatbots em mercados emergentes com o intuito de melhorar tanto o acesso e adesão a tratamentos de pacientes quanto o relacionamento ao longo da cadeia nesse segmento.
Um quarto de hospital, com uma criança negra feliz deitada em uma maca. Ao seu lado, mas sem aparecer o rosto, há uma enfermeira com um tablet na mão clicando na tela do disposito.

Hospitais

Hospitais buscam a TNH Health para criar bots que educam e monitoram pacientes no pré e pós-alta hospitalar. Com isso, os hospitais conseguem garantir que os pacientes estejam seguindo o tratamento corretamente e identificam o mais cedo possíveis evidências de complicações. Um benefício adicional é que com o Sistema TNH é viável mensurar o desfecho clínico de pacientes para cada uma das especialidades médicas.
Um quarto de hospital, com uma criança negra feliz deitada em uma maca. Ao seu lado, mas sem aparecer o rosto, há uma enfermeira com um tablet na mão clicando na tela do disposito.