Chatbots para gestão de saúde populacional - TNH Health

Chatbots para gestão de saúde populacional

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A TNH Health cria Chatbots inteligentes para melhorar o desfecho clínico de pacientes


Criamos robôs com inteligência artificial que enviam mensagens de texto para ajudar organizações de saúde a engajar e monitorar populações em larga escala

Veja como funciona

Um smartphone mostra como seria uma conversa com um chatbot e ao lado há setas que saem de partes da conversa indicando benefícios da tecnologia: respostas em tempo-real; poderosa plataforma de engajamento; avaliação de riscos de saúde
Um smartphone mostra como seria uma conversa com um chatbot e ao lado há setas que saem de partes da conversa indicando benefícios da tecnologia: respostas em tempo-real; poderosa plataforma de engajamento; avaliação de riscos de saúde

Como pensar diferente na gestão de saúde

Operadoras de Saúde

Assinantes dos planos de saúde estão enviando mensagem de texto o tempo todo. Então, quando se pensa em torná-los mais participativos nas decisões sobre sua saúde, esse é o canal para engajá-los. A TNH Health trabalha de modo colaborativo com as operadoras de saúde para lançar bots com a marca da organização (white label) nos canais de SMS, Facebook e outros meios.

A TNH acompanha as mensagens de pacientes em tempo real e aciona profissionais de saúde em situações de risco com objetivo de reduzir significativamente custos e eventos adversos em nossos clientes. Nós chamamos de: cuidados digitais em saúde.

Além disso, podemos mostrar rapidamente e de modo seguro como coletar dados de pacientes e segmentar a carteira de clientes por risco para manter essas pessoas altamente engajadas no longo prazo. Enquanto monitoramos o status de saúde dos pacientes, também estruturamos dashboards e relatórios de saúde da população para embasar ações com as populações.

Setor Público

Nós utilizamos tecnologias em dispositivos móveis para ajudar sistemas de saúde governamentais a otimizar o uso de recursos para melhorar a saúde pública.

Nossos chatbots de mensagens de texto SMS são usados principalmente para engajar, educar e monitorar grandes populações com foco no controle de gastos evitáveis com medidas básicas.

A TNH Health é conhecida por combater epidemias como Dengue e Zika Vírus através de SMS, tanto pela conscientização da população sobre a doença quanto monitorando sintomas de populações em risco. Também temos programas extremamente efetivos para a saúde de gestantes, que abrangem desde o planejamento familiar e os cuidados com a gestação até a primeira infância da criança.

A missão da TNH Health é atender pessoas em situação de vulnerabilidade social. Por isso, estamos preocupados com os cuidados à saúde necessários para essa população de acordo com o contexto social em que ela está inserida.

Empresas

Nós criamos programas de bem-estar que seus colaboradores de fato usam e adoram. Nossos Chatbots usam SMS e Facebook Messenger para engajar os colaboradores incentivando maior qualidade de vida. Por exemplo, como se alimentar de forma mais saudável e prazerosa (com dicas de receitas e insights), praticar exercícios, ajudar a parar de fumar e saúde mental.

Nosso solução foi pensada em especial para colaboradores que estão no Brasil todo e que não necessariamente têm acesso à saúde.

Por isso, nosso time de especialistas trabalha em parceria com o departamento de saúde ou o de RH para determinar quais os principais objetivos relacionados à saúde e então customizar nossos programas de bem-estar em dispositivos móveis para a realidade da sua empresa. A TNH Health vai acompanhar sua organização para ajudar na implementação e mensuração dos programas de saúde ao longo do tempo.

Indústria Farmacêutica

A TNH Health trabalha com as maiores organizações farmacêuticas do mundo para desenvolver chatbots em mercados emergentes com o intuito de melhorar tanto o acesso e adesão a tratamentos de pacientes quanto o relacionamento ao longo da cadeia nesse segmento.

Pharma

Hospitais

Hospitais buscam a TNH Health para criar bots que educam e monitoram pacientes no pré e pós-alta hospitalar. Com isso, os hospitais conseguem garantir que os pacientes estejam seguindo o tratamento corretamente e identificam o mais cedo possíveis evidências de complicações. Um benefício adicional é que com o Sistema TNH é viável mensurar o desfecho clínico de pacientes para cada uma das especialidades médicas.

Um quarto de hospital, com uma criança negra feliz deitada em uma maca. Ao seu lado, mas sem aparecer o rosto, há uma enfermeira com um tablet na mão clicando na tela do disposito.